De quoi parle-t-on
Un billet ferme (daté) comporte une date et une heure. Un billet open est un billet payé dont la date, en général celle du retour, est fixée plus tard.
Pendant des années, le billet open a été l'usage dans le Détroit. Les compagnies continuent de le vendre, mais les règles d'accès aux ports ont changé.
Où l'on ne vous laisse pas entrer avec un billet open
Le billet ferme est une condition d'accès au port à Tanger Ville, Tarifa, Nador et Ceuta depuis des années, et depuis 2026 également à Tanger Med et Algésiras, selon l'autorité portuaire de Tanger Med.
Baleària le formule ainsi : pour entrer dans le port de Tanger Med, il est obligatoire d'avoir un billet ferme, et les billets open ne sont pas acceptés. Les passagers avec véhicule qui arrivent sans billet pour la date exacte sont dirigés vers une zone située à 7 km du port.
La page de questions fréquentes de Tanger Med limite la règle au mois d'août. Dans le doute, voyagez toujours avec une date.
Ce que propose chaque compagnie
Conditions publiées en novembre 2026. Lisez-les sur votre billet : elles changent selon le tarif.
- Baleària : vend le billet avec retour open, valable 12 mois à compter de la confirmation ; la date se fixe au moyen de son formulaire de contact. Le tarif Mini admet les modifications mais pas l'annulation ; le tarif Reducida admet les modifications et l'annulation, avec une pénalité croissante. Aucune modification à moins de 2 heures du départ.
- AML : le billet non utilisé est valable un an à compter de l'achat ; modifications possibles jusqu'à 2 heures avant le départ, selon les disponibilités, et remboursement à 100 % en cas d'annulation jusqu'à 24 heures avant.
- DFDS : modifications gratuites jusqu'à 48 heures avant le départ. Elle ne mentionne pas de billets open.
- GNV : billets datés. Le tarif Superpromo n'est ni modifiable ni remboursable ; le Standard l'est avec pénalité ; le Flexy est remboursé intégralement jusqu'à 7 jours avant.
Le billet open et vos droits
Le règlement européen sur les droits des passagers voyageant par mer exclut les billets open de l'assistance, du réacheminement et de l'indemnisation tant qu'aucune heure de départ n'est fixée.
Si le bateau est annulé pour cause de tempête et que votre billet n'a pas de date, vous ne pouvez rien exiger. Avec un billet ferme, oui : voyez le guide des annulations.
Que faut-il acheter
Si vous connaissez vos dates, achetez un aller et un retour fermes : Baleària annonce 15 % d'économie en réservant les deux trajets.
Si vous ne savez pas quand vous rentrez, achetez le retour open ou avec une date approximative dans un tarif modifiable, et fixez la date avant d'aller au port, pas au guichet.
En été, modifiez avec quelques jours de marge : les bateaux des week-ends se remplissent.
Questions fréquentes
Puis-je embarquer avec un billet open ?
Il faut d'abord lui fixer une date et une heure. Avec un billet non daté, on ne vous laissera pas entrer dans des ports comme Tanger Med, Algésiras, Tarifa ou Nador en période d'affluence.
Combien de temps un billet open est-il valable ?
Chez Baleària, 12 mois à compter de la confirmation de la réservation. Chez AML, un an à compter de l'achat.
Changer la date est-il payant ?
Cela dépend de la compagnie et du tarif : DFDS propose des modifications gratuites jusqu'à 48 heures avant ; Baleària, selon le tarif, et elle facture la différence de prix s'il y en a une.
Si je rate le bateau, est-ce que je perds mon billet ?
Cela dépend. AML permet d'embarquer sur la traversée suivante selon les disponibilités ; GNV ne rembourse pas les retardataires. Vérifiez dans vos conditions.
Sources (10)
Chaque donnée de cette page provient d'une source consultée à la date indiquée.
- Baleària · billete con vuelta abierta, 2026-11-11
- Baleària · tipos de tarifas, 2026-11-11
- Baleària · embarque y acceso a puerto, 2026-11-11
- AML · reservas y billetes, 2026-11-11
- AML · condiciones generales, 2026-11-11
- DFDS · Algeciras – Tánger Med, 2026-11-11
- GNV · condiciones generales, 2026-11-11
- Maroc.ma · Tanger Med adopta el billete cerrado, 2026-11-11
- Reglamento (UE) n.º 1177/2010, 2026-11-11
- Protección Civil · Operación Paso del Estrecho, 2026-11-11
